CLIENTES

Tené en cuenta lo siguiente:

• Tenés que ser el titular del servicio.
• Recordá que según el ciclo de facturación puede haberse emitido la factura del mes siguiente. En caso de solicitar la baja, se emitirá una nota de crédito anulando dicha factura.
• En caso de haber contratado el servicio con adhesión al débito automático y no haber cumplido el período mínimo de permanencia, se facturarán los costos de instalación que fueron bonificados de acuerdo a esa modalidad de contratación.
• La confirmación de la baja no te exime del pago de facturas pendientes de pago, si querés saber cómo cancelar tu deuda llámanos al (011) 4001 4300.
• Al confirmar la baja recibirás un correo electrónico con el número de solicitud, verificá que hayas ingresado correctamente tu correo.
• El corte de señal se realizará a las 00:00 del primer día del mes siguiente a la solicitud, antes de ese momento recibirás un contacto del área de fidelización de Antina.
• Si tenés alguna duda podes llamarnos al (011) 5299 9200 o escribirnos por WhatsApp al +5491152999201